Concesión Autopistas del Caribe
Sector Infraestructura / Concesiones Viales

Más allá de los peajes:

Cómo construimos respaldo social para uno de los proyectos más importantes del Caribe
El reto

Autopistas del Caribe, uno de los proyectos viales más importantes de la región Caribe colombiana, enfrentaba una creciente oposición social alrededor de los peajes como mecanismo de financiación de la infraestructura.

Durante años, los movimientos de la ciudad de Cartagena conocidos como “No Más Peajes” habían logrado posicionar su narrativa en municipios clave como Turbaco, consolidando una base social activa y
una amplia visibilidad en medios de comunicación y redes sociales.

La situación se agravaba por pasivos reputacionales heredados de proyectos anteriores, que habían terminado asociando problemáticas históricas con proyectos viales. El riesgo era evidente y se basaba en la pérdida progresiva de legitimidad social podía comprometer la viabilidad del proyecto, afectar su operación y abrir la puerta a cambios en su esquema de financiación.

Lo que hicimos
Diseñamos una estrategia integral de información y pedagogía dirigida a comunidades, medios de comunicación y líderes locales. Construimos una narrativa centrada en los beneficios sociales y económicos generados por la operación; desarrollamos contenidos divulgativos y fortalecimos la presencia de voceros propios con capacidad de diálogo directo con la comunidad. Impulsamos la articulación con actores institucionales, expertos técnicos y líderes territoriales para garantizar que el debate contara con información rigurosa y múltiples voces.
Acompañamos la conformación y posicionamiento de un movimiento ciuidadano, liderado por habitantes del municipio, quienes genuinamente defendía la explotación petrolera porque entendían sus beneficios y la seriedad de su operador. Los ayudamos a ffortalecer su capacidad de incidencia en la conversación pública y se impulsó una recolección de firmas que evidenció el respaldo ciudadano a la iniciativa.
El resultado

Esta campaña ayudó a transformar la percepción del sector, comunicando su compromiso con el futuro y
generando un sentido de orgullo y pertenencia en los trabajadores, al mismo tiempo que educa al público sobre
los beneficios de una minería responsable y sostenible.

Campaña activa con presencia en medios de comunicación y organizaciones aliadas del sector.

Generación de un sentido de pertenencia real entre los trabajadores del sector.

Un activo de identidad que el sector puede usar como símbolo de largo plazo, no solo como pieza de campaña.

Aprendizaje

Cambiar la percepción de una industria no empieza por convencer al público: empieza por devolverle a quienes la construyen el orgullo de contarla. Cuando la identidad es genuina, la narrativa se sostiene sola.